❓ 常见问题 (FAQ)
🔹 ez钱包是否支持中文? ▼
支持简体中文、繁体中文、英文、日文、韩文等12种语言,在设置中可随时切换。
🔹 如何恢复钱包? ▼
下载官方App后,选择“导入钱包”,输入12/24个助记词即可恢复。请确保助记词安全保管。
🔹 ez钱包收手续费吗? ▼
钱包本身不收管理费,仅在网络交易时支付必要的矿工费/网络费。闪兑会收取极低的手续费(0.1%~0.3%)。
🔹 官方客服联系方式? ▼
App内支持在线客服(8:00-24:00),也可通过官方推特 @ezwallet 或邮件 support@ezwallet.io 联系我们。
🔹 是否开源?审计情况? ▼
核心代码已开源(GitHub),并通过慢雾科技、CertiK两家机构安全审计,用户可放心使用。